Por que o site não converte
"Muito tráfego, pouca venda" não é um diagnóstico. Fricção do formulário, valor da conversão e o Simulador de Funil, juntos, mostram onde está o vazamento.
É a queixa mais comum de quem investe em mídia paga — e a menos útil, porque não diz onde o problema está. Baixa conversão pode vir de tráfego desqualificado, de oferta errada, de página lenta, ou — o caso mais comum e mais fácil de resolver — de um formulário que afasta quem já estava disposto a preencher.
Fricção do Formulário: o motivo mais comum e mais ignorado
Todo campo a mais num formulário reduz a taxa de conclusão. É intuitivo, mas raramente medido: quantos campos o seu formulário pede, e quantos deles realmente precisam estar ali antes da primeira conversa? Campo de “cargo na empresa” ou “como conheceu a gente” pode esperar pra depois — cada campo extra é uma chance a mais do visitante desistir no meio do caminho.
→ Descubra a fricção do seu formulário: Fricção do Formulário
Quanto vale consertar: o valor de meio ponto percentual
“Otimizar conversão” soa abstrato até virar número. Pegando o tráfego que você já tem, quanto vale subir a taxa de conversão em meio ponto percentual — de 2% pra 2,5%, por exemplo? A resposta costuma surpreender: no tráfego mensal de um negócio médio, meio ponto percentual de conversão a mais vira uma cifra mensal relevante, sem gastar um real a mais em mídia.
→ Calcule quanto vale a sua melhoria de conversão: Valor do Ganho de Conversão
Onde você está, na comparação com o mercado
O levantamento da WordStream sobre taxa de conversão de landing pages mostra uma distribuição bem desigual: a taxa de conversão mediana fica em 2,35%, o top 25% das páginas passa de 5,31%, e só o top 10% ultrapassa 11,45%. Isso muda a leitura do “meio ponto percentual”: se você está perto da mediana, sair de 2% pra 2,5% te aproxima do quartil superior — um salto real, não cosmético. Se você já está acima de 8-9%, a mesma meia casa decimal é desproporcionalmente mais difícil de conquistar, porque já está competindo com a fatia mais otimizada do mercado.
O Simulador de Funil: onde na jornada o vazamento realmente está
Se a Fricção do Formulário e o Ganho de Conversão olham peças específicas, o Simulador de Funil olha o funil inteiro — tráfego, conversão, ticket médio — e mostra em qual etapa está o maior vazamento. É o ponto de partida quando você ainda não sabe se o problema é o formulário, a página, ou a oferta.
Como as três ferramentas se conectam num diagnóstico completo
Simulador de Funil (onde está o maior vazamento?)
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├── é no formulário? → Fricção do Formulário (quantos campos a mais?)
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└── é na conversão geral? → Valor do Ganho de Conversão (quanto vale consertar?)Comece pelo Simulador se ainda não sabe onde está o problema. Se já sabe que é o formulário, vá direto pra Fricção. Se já sabe a taxa de conversão e só quer entender o valor de melhorá-la, vá direto pro Ganho de Conversão.
Velocidade também afeta conversão — é o próximo fator a checar: Seu site é rápido e bem visto pelo Google?
Perguntas frequentes
Tirar campos do formulário não reduz a qualidade do lead?+
Pode reduzir um pouco a qualificação inicial, mas o ganho em volume costuma compensar — e os dados que faltam (cargo, orçamento, etc.) podem ser coletados na primeira conversa, não antes dela.
0,5 ponto percentual é uma meta fácil?+
Depende do ponto de partida — sair de 1% para 1,5% costuma ser mais fácil do que sair de 8% para 8,5%. Quanto mais alta já é a conversão, mais difícil fica cada ganho adicional.
Por onde eu começo, se não sei se o problema é tráfego ou conversão?+
Pelo Simulador de Funil — ele mostra em qual etapa (tráfego, conversão ou ticket) está o maior vazamento, antes de você investir tempo otimizando a peça errada.